সর্বপ্রথম, জেনারেল ম্যানেজার ইউ জিগাং "উদ্ভাবন, সংস্কার এবং উন্নয়ন" এই মূলভাবের আলোকে শক্তি সাশ্রয়, পরিবেশ সুরক্ষা এবং উচ্চ দক্ষতার একটি উন্নয়ন পথ প্রস্তাব করেন। তিনি বলেন: বছরের প্রথমার্ধে, অনেস্ট কম্প্রেসারের বিক্রয় প্রধানত ফ্রিকোয়েন্সি কনভার্সন এবং টু-স্টেপ কম্প্রেশনের উপর কেন্দ্রীভূত ছিল এবং এই দ্রুত বৃদ্ধির কারণ হলো প্রযুক্তি ও ব্যবস্থাপনার সীমাহীন উদ্ভাবন এবং গ্রাহকদের "ভালো পণ্য" ও "ভালো পরিষেবা" প্রদান করা। "ভালো পণ্য" বলতে বোঝায় ভালো গুণমান, ভালো কার্যক্ষমতা, ভালো শক্তি সাশ্রয়, ভালো বুদ্ধিমত্তা এবং ভালো পরিষেবা। অনেস্ট কম্প্রেসার আন্তরিকভাবে "ভালো" পণ্য তৈরি করবে এবং বাস্তবসম্মত উপায়ে "ভালো" পরিষেবা প্রদান করবে। প্রতিষ্ঠার পর থেকে এটাই অনেস্ট কম্প্রেসারের উদ্দেশ্য এবং লক্ষ্য।
এরপর, প্রতিটি অফিসের ব্যবস্থাপকগণ বছরের প্রথমার্ধের বাজার কার্যক্রমের সারসংক্ষেপ তুলে ধরেন। তাঁরা মূলত অঞ্চলে প্রতিটি অফিসের প্রতিযোগিতামূলক পরিস্থিতি, ডিলারদের উন্নয়ন এবং বড় প্রকল্পগুলোর কার্যক্রম সম্পর্কে জানানোর ওপর আলোকপাত করেন এবং সকলের সাথে সফল অভিজ্ঞতা বা ব্যর্থতা থেকে প্রাপ্ত শিক্ষা বিনিময় করেন। এ বিষয়ে একটি ঐকমত্যে উপনীত হওয়া গেছে যে—বাজারে সন্তোষজনক সমাধান প্রদান অব্যাহত রাখতে হলে, আমাদের অবশ্যই নিজেদের দল গঠনকে শক্তিশালী করতে, বাজার পরিষেবা সচেতনতা বাড়াতে, পেশাদার বিপণনের স্তর উন্নত করতে এবং ক্রমাগত নতুন বাজার পথ খুঁজে বের করে তার বিকাশ ঘটাতে সচেষ্ট হতে হবে।
কোম্পানির নতুন উদ্ভাবিত ও ডিজাইন করা পণ্যগুলোর বিষয়ে প্রতিটি অফিসের ম্যানেজারদেরও পরিচিতি ও প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছিল। এর মধ্যে মূল ইঞ্জিন, মোটর এবং ফ্রিকোয়েন্সি কনভার্টারের প্রশিক্ষণও অন্তর্ভুক্ত ছিল, যাতে প্রতিটি অফিসের ম্যানেজাররা পণ্যগুলো আরও ভালোভাবে বুঝতে পারেন এবং উদ্যোগী হয়ে নিজেদেরকে ব্যবসায়-কেন্দ্রিক কর্মী থেকে প্রযুক্তিগত বিক্রয়কর্মী হিসেবে রূপান্তরিত করতে পারেন।
আমরা সকল গ্রাহককে সর্বোত্তম গুণমান ও পরিষেবা প্রদানে দিন দিন আরও বেশি আত্মবিশ্বাসী।নতুন বছরে আমরা আরও কঠোর পরিশ্রম করব।
আমি আশা করি, বিক্রয় খাতের সকল শীর্ষস্থানীয় ব্যক্তিরা ‘গ্রাহক-কেন্দ্রিক’ হবেন এবং পারস্পরিক লাভ ও যৌথ উন্নয়নের ধারণাকে সামনে রেখে ভবিষ্যতের দিকে একযোগে কাজ করবেন।
পোস্ট করার সময়: ০৫-ফেব্রুয়ারি-২০২৩
